Garanzie trattamenti
Nei centri DentalPro garantiamo l’immunità da vizi e/o difformità delle seguenti prestazioni:
- Otturazioni, ricostruzioni, protesi mobili e fisse in resina: 3 anni*
- Corone e protesi fisse in ceramica: 5 anni*
- Impianti in titanio: 10 anni*
Efficacia della garanzia
L’efficacia della garanzia decorre dalla data riportata sul documento “Certificato di garanzia” e cessa improrogabilmente con il compimento del termine previsto.
Interventi gratuiti
Il centro DentalPro di riferimento si impegna a riparare, modificare o sostituire gratuitamente il manufatto protesico in caso di:
- Lesione o perforazione delle otturazioni
- Lesione delle ricostruzioni
- Lesione o frattura delle protesi mobili
- Lesione o scheggiatura delle corone o dei ponti in ceramica
- Frattura o perdita dell’impianto in qualunque caso il manufatto presenti evidenti difformità rispetto alle caratteristiche e funzionalità dichiarate
Decadimento
La garanzia decade nel caso il paziente:
- Non si sottoponga ai controlli periodici, con frequenza indicata dal medico e comunque non superiore ai 6 mesi dall’ultimo controllo
- Interrompa anticipatamente il piano di cura
- Abbia fatto un uso improprio delle protesi, ovvero se risultassero manomesse, modificate o alterate
- Abbia disatteso le indicazioni terapeutiche e cliniche impartite, in particolar modo in riferimento all’igiene e alla cura e conservazione dei manufatti protesici
- Abbia omesso di saldare il corrispettivo per il ciclo di cure effettuate nell’ambito delle quali è stato fornito il manufatto
Esecuzione della garanzia
Salvo i casi di decadenza, il centro DentalPro di riferimento a fronte della presentazione da parte del paziente della certificazione di garanzia debitamente compilata dal centro che ha effettuato le prestazioni, previe tutte le verifiche del caso circa la segnalazione ricevuta dal paziente e dietro propria insindacabile valutazione circa sussistenza dei presupposti per l’operatività della garanzia, si impegna ad adempiere alle garanzie su elencate.
*Informazioni dettagliate disponibili presso i centri DentalPro.